MEKANISME PELAPORAN PENGADUAN
  • 1

    Klik menu "Kirim Pengaduan" untuk melaporkan pengaduan. Pastikan anda membaca kriteria pengaduan sebelum anda mengirimkan pengaduan. Pengaduan ini bersifat anonim sehingga anda tidak perlu mengisi data diri Anda.

  • 2

    Ikuti prosedur selanjutnya dengan memilih dua salah satu opsi aduan yaitu : Opsi pertama yaitu pilihan untuk Anda yang membuat pengaduan pelanggaran/fraud untuk PERTAMA KALI dan opsi kedua untuk anda yang akan berkomunikasi dengan petugas WBS kami sebagai tindak lanjut atas pengaduan yang dibuat sebelumnya.

  • 3

    Kemudian dilanjutkan dengan pengisian FORM yang terdiri dari pengisian nama yang diduga terlibat (bisa lebih dari 1 orang), kategori pelanggaran (berupa pilihan), unit kerja/kompartemen/perusahaan tempat terjadinya penyalahgunaan (berupa pilihan), memberikan uraian tindakan pelanggaran (Menjelaskan siapa, melakukan apa, kapan, di mana, mengapa dan bagaimana), dan melengkapi dengan bukti awal dalam bentuk data, foto, rekaman, atau dokumen lain yang dapat dilampirkan

  • 4

    Setelah Anda mensubmit data pengaduan Anda, maka Anda akan segera mendapatkan nomer tiket ID yang nantinya dapat dipergunakan sebagai referensi untuk berkomunikasi lebih lanjut dengan petugas WBS kami via kotak komunikasi

Jika Anda ingin mengirimkan pengaduan pertama kali, klik disini :

KIRIM PENGADUAN